Politica de confidențialitate

1. Despre această politică

Iași Philharmonia respectă confidențialitatea persoanelor care vizitează site-ul și aleg să primească informații despre concerte, bilete și proiectele noastre.

Această politică explică, într-un limbaj cât mai clar, ce date colectăm prin newsletterul Iași Philharmonia și prin statisticile proprii ale site-ului, de ce le folosim, cui le putem transmite și ce drepturi ai în legătură cu acestea.

2. Cine este operatorul datelor

Pentru prelucrările de date cu caracter personal descrise în prezenta politică, operatorul este:

Această entitate este operatorul datelor cu caracter personal colectate în scopurile descrise în prezenta politică.

3. Ce date colectăm prin newsletter

Pentru abonarea la newsletter colectăm, în principal, adresa de e-mail, informația privind acordarea consimțământului și informații tehnice necesare administrării și demonstrării abonării, inclusiv confirmarea prin mecanismul double opt-in.

În prezent nu solicităm prin formularul de newsletter date precum adresa poștală, data nașterii sau alte informații care nu sunt necesare pentru comunicările prin e-mail.

4. De ce folosim aceste date

Folosim adresa de e-mail pentru a transmite, dacă ai ales să te abonezi, programul concertelor Iași Philharmonia, informații despre bilete și acces, noutăți despre artiști și proiectele noastre și alte comunicări direct legate de activitatea culturală Iași Philharmonia.

Temeiul acestei prelucrări este consimțământul tău.

Îți poți retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de retragerea acestuia.

5. Confirmarea abonării

Pentru newsletter folosim mecanismul double opt-in.

După completarea formularului, primești un e-mail prin care ți se solicită să confirmi abonarea. Abonarea devine activă numai după apăsarea linkului sau butonului de confirmare.

Acest mecanism ne ajută să verificăm că adresa de e-mail este validă și că solicitarea de abonare aparține persoanei care controlează acea adresă.

6. Utilizarea Brevo

Pentru administrarea newsletterului folosim serviciul Brevo, care ne furnizează infrastructura tehnică pentru formulare, gestionarea abonaților și transmiterea e-mailurilor.

Datele furnizate prin formular pot fi transmise către Brevo pentru procesare în acest scop.

Pentru informații detaliate despre modul în care Brevo tratează datele personale, poți consulta:

Politica de confidențialitate Brevo ↗
https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

Acest link conduce către pagina oficială Brevo și trebuie păstrat ca link extern.

7. Cât timp păstrăm datele

Datele utilizate pentru newsletter sunt păstrate cât timp abonarea este activă.

Dacă te dezabonezi sau îți retragi consimțământul, nu îți vom mai trimite newsletterul.

Anumite evidențe tehnice privind acordarea sau retragerea consimțământului pot fi păstrate ulterior numai atât timp cât este necesar pentru respectarea obligațiilor legale, demonstrarea conformității sau apărarea unor drepturi.

8. Dezabonarea

Te poți dezabona în orice moment folosind linkul de dezabonare inclus în mesajele noastre.

De asemenea, ne poți scrie la:

contact@iasiphilharmonia.ro

cu solicitarea de retragere a consimțământului.

9. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD/GDPR), poți avea dreptul de a solicita accesul la datele tale, rectificarea datelor inexacte, ștergerea datelor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziția la anumite prelucrări și retragerea consimțământului.

Pentru exercitarea drepturilor tale ne poți contacta la:

contact@iasiphilharmonia.ro

10. Dreptul de a depune o plângere

Dacă consideri că datele tale cu caracter personal nu sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă, ai dreptul să te adresezi autorității competente de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP

E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

11. Newsletterul și contul de client sunt lucruri diferite

În viitor, crearea unui Cont Iași Philharmonia sau cumpărarea unui bilet nu va însemna automat abonarea la newsletter.

Consimțământul pentru comunicări prin e-mail în scop de marketing va fi solicitat separat și va rămâne opțional.

Această politică va fi actualizată înainte de introducerea unor funcții noi care presupun colectarea altor categorii de date, precum sistemul de ticketing sau conturile de client.

12. Statistici proprii privind utilizarea site-ului

Cu acordul vizitatorului, site-ul poate măsura clickurile către platforma de bilete, rețelele sociale, adresele de contact și alte destinații externe, precum și timpul activ estimat pe fiecare pagină. Cronometrarea se oprește atunci când pagina nu mai este vizibilă, fereastra nu mai este activă sau vizitatorul părăsește pagina.

Pentru aceste statistici putem înregistra data și ora în fusul orar al României, pagina de origine, categoria și destinația linkului, durata activă aproximativă și parametrii UTM ai campaniei, dacă sunt prezenți.

Nu stocăm în baza de date statistică adrese IP, nume, adrese de e-mail ale vizitatorilor, user-agent, amprente digitale ale dispozitivului sau identificatori reutilizabili între pagini și sesiuni. ID-urile aleatorii generate pentru un click sau pentru o singură vizualizare de pagină sunt folosite exclusiv pentru deduplicarea și actualizarea acelei măsurători.

Nu folosim un serviciu extern de analiză și nu pretindem că putem măsura timpul petrecut după ce vizitatorul ajunge pe un site extern.

Măsurarea extinsă este opțională și începe numai după alegerea butonului „Accept statistici”. Preferința este păstrată local pentru a nu solicita aceeași alegere la fiecare pagină, iar atribuirea UTM este păstrată numai pe durata sesiunii după acord. Alegerea poate fi schimbată oricând prin linkul „Cookie-uri” din footer.

Raportul statistic este disponibil numai administratorului autorizat și prezintă date agregate. Traficul de test este marcat separat și exclus implicit din rapoarte.

13. Modificarea acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile oferite, furnizorii utilizați sau cerințele legale aplicabile.

Data ultimei actualizări va fi afișată întotdeauna în partea de sus a paginii.